개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 18일

캠퍼스 커플(이하 “운영자”)은 서비스 이용 과정에서 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 캠퍼스 커플 Android·iOS 앱과 웹 서비스에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보, 필수 여부와 이용 목적

캠퍼스 커플은 회원가입과 서비스 제공에 필요한 정보를 카카오·구글·애플 계정 연동, 이용자의 직접 입력·파일 제출 및 서비스 이용 과정에서 수집합니다. 아래의 “필수”는 회원가입 완료에 필요한 항목이며, “선택”은 제공하지 않아도 가입할 수 있는 항목입니다. 학교 인증·채팅·신고 등 개별 기능에서 필요한 정보는 해당 기능을 이용할 때 수집합니다.

다. 개별 기능 이용 시 수집하는 정보

• 학교 인증(매칭 이용 전 필수, 인증 방법 선택): 학교 이메일 또는 이용자가 제출한 학생증·재학증명서·졸업증명서와 심사 결과를 대학 소속 확인에 사용합니다. 서류에는 이름·학교명·학과·학적 등 확인 정보가 포함될 수 있습니다. 이메일 인증과 서류 인증을 모두 제출할 필요는 없습니다. 가입 후 인증을 미룰 수 있지만 소개와 채팅은 대학 인증 후 이용할 수 있습니다.
• 학교 추가 요청(요청 시 필수): 등록되지 않은 학교의 이름과 학교 이메일 도메인을 학교 등록 심사에 사용합니다. 도메인 대신 전체 학교 이메일을 입력한 경우에만 해당 주소로 처리 결과를 안내합니다.
• 채팅·사진(기능 이용 시): 이용자가 전송한 메시지와 사진, 전송·읽음 기록을 대화 상대에게 전달하고 채팅 기능을 제공하는 데 사용합니다. 사진 전송은 선택 기능입니다.
• 에브리타임 포스팅·앱 리뷰 인증(신청 시 필수): 이용자가 제출한 게시물·앱 리뷰 인증 캡처, 신청 및 심사 결과를 인증 확인과 커피콩 보상 지급에 사용합니다.
• 신고(신고 시): 신고 대상, 사유, 관련 매칭·채팅·메시지와 이용자가 제출한 설명·증거를 신고 조사, 안전한 서비스 운영 및 제재에 사용합니다.
• 고객지원(문의 시): 문의자가 보낸 이메일 주소, 문의 내용과 첨부 자료를 문의 응대 및 권리 행사 요청 처리에 사용합니다.
• 이메일 로그인(운영자가 발급한 계정에 한함): 이메일 주소와 비밀번호의 해시를 로그인과 계정 관리에 사용합니다. 일반 이용자의 이메일 회원가입은 제공하지 않습니다.

증빙 서류와 캡처를 제출할 때에는 주민등록번호, 불필요한 학번·주소 및 다른 사람의 개인정보를 가려 주세요. 개별 기능을 이용하지 않으면 해당 파일이나 내용을 제출할 필요가 없습니다.

라. 서비스 이용 과정에서 생성·수집하는 정보

• 서비스 이용 기록: 매칭·커피 신청·채팅·커피콩 적립과 사용·추천·출석·접속 시각·알림 설정 및 발송 결과를 기능 제공, 부정 이용 방지, 문의 대응과 서비스 운영 통계에 사용합니다.
• 계정·기기와 접속 정보: 서비스 계정 식별자와 인증 정보, 앱에서 생성한 기기 식별자, 앱·운영체제 정보, IP 주소, 요청·오류 기록과 세션 쿠키를 로그인 유지, 장애 대응과 보안에 사용합니다.
• 푸시 알림(수신 설정 시): 푸시 등록 토큰과 수신 설정, 발송 결과를 알림 전송에 사용합니다. Firebase는 알림 제공을 위해 앱 설치 식별자 등을 처리합니다. 알림 권한은 선택이며, 허용하지 않아도 가입과 기본 서비스 이용이 가능합니다.

2. 다른 이용자에게 보이는 정보

매칭 상대에게는 서비스 화면에 표시되는 학교·학과·닉네임·나이·지역·성향·자기소개·선택 음성 등 프로필 정보가 제공됩니다. 채팅 메시지와 사진은 대화 상대에게 전달됩니다. 학교 인증용 이메일과 증빙 서류, 로그인 토큰은 매칭 상대에게 공개하지 않습니다.

이용자가 공유한 추천 링크를 통해 가입한 경우 추천 및 보상 처리에 필요한 상태가 추천인에게 표시될 수 있습니다. 법령에 근거하거나 별도 동의를 받은 경우를 제외하고, 위 서비스 이용에 필요한 범위를 넘어 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 외부 서비스와 처리 위탁

• 카카오(정보 제공·계정 인증): 이용자의 동의에 따라 계정 식별과 로그인에 필요한 카카오 회원번호·이메일을 운영자에게 제공합니다. 성별·출생연도는 카카오가 제공하는 경우에만 전달받아 프로필에 사용하며, 제공하지 않은 항목은 캠퍼스 커플에서 직접 입력받습니다. 카카오 계정 자체의 정보 처리는 카카오의 방침을 따르며, 제공받은 정보는 이 방침에 따라 운영자가 처리합니다. 카카오 개인정보처리방침
• Google Firebase Cloud Messaging: 앱 설치 식별자·푸시 등록 토큰과 알림 내용을 처리하여 알림을 전달합니다. Firebase 개인정보 보호 안내
• Resend: 수신 이메일 주소, 인증·서비스 안내 이메일 본문 및 발송 결과를 처리하여 메일을 전송합니다. Resend 개인정보처리방침
• Cloudflare R2: 서비스 운영에 필요한 업로드 파일과 첨부 메타데이터를 보관합니다. 학교 증빙과 인증 캡처는 비공개 저장소 및 인증된 열람 경로를 사용합니다. Cloudflare 개인정보처리방침

위 국외 사업자의 서비스 이용 시 개인정보가 해외 서버에서 처리될 수 있습니다. 해당 기능 사용과 전송 시 암호화된 네트워크로 전달되며, 서비스별 보관·삭제 방식은 해당 사업자의 안내와 운영자의 위탁 설정에 따릅니다. 외부 서비스 처리나 개인정보 이전에 관한 문의 및 관련 기능의 이용 중단 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

4. 보관기간과 파기

• 카카오 가입 정보: 카카오가 제공한 성별·출생연도 기본값과 연동 출처·시각은 프로필 자동 입력·잠금에 사용하며 탈퇴 처리 시 삭제합니다. 카카오 회원번호는 무작위 대체값으로 변경하여 해당 카카오 계정으로 로그인할 수 없게 합니다. 계정의 이메일도 대체값으로 변경하지만 재가입 제한용 이메일 기록은 아래 보관 예외를 따릅니다. 이는 캠퍼스 커플 계정의 탈퇴 처리이며 카카오 계정 자체를 삭제하는 것은 아닙니다.
• 회원 프로필과 학교 인증: 회원 이용 중 보관하며, 탈퇴 시 프로필·가입 초안·학교 인증 기록·알림 설정 등을 삭제합니다. 카카오 계정 연결 정보는 비식별 값으로 대체하고 로그인·푸시 연결을 해제합니다.
• 채팅: 종료된 채팅은 종료 후 30일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 채팅 사진은 전송 후 정해진 열람기간에 따라 정리됩니다.
• 재소개 방지 이력: 두 이용자의 계정 식별자, 마지막 매칭 시각, 채팅방 개설 여부만 별도로 저장합니다. 메시지·사진·프로필 내용은 복사하지 않습니다. 채팅하지 않은 매칭 이력은 3개월 경과 후 정리하고, 채팅방 개설 여부는 둘 중 한 이용자가 탈퇴하면 삭제합니다.
• 알림함: 알림과 연결된 푸시 발송 기록은 알림 생성 후 30일 동안 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 탈퇴 시 알림과 연결된 발송 기록도 삭제합니다.
• 첨부 파일: 학교 증빙, 프로필 음성과 포스팅·앱 리뷰 인증 첨부는 연결된 기록 삭제 후 파일 정리 작업으로 삭제합니다. 인증 기록의 삭제와 저장소·백업의 최종 파기 시점은 처리 절차에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
• 탈퇴 후 보관 예외: 3주 재가입 제한과 재가입자의 반복 무료 보상 수령 방지를 위해 소셜 이메일·학교 이메일·기기 식별자·탈퇴 시각·탈퇴 사유 등의 식별 기록을 별도로 보관합니다. 재가입 보상 제한을 계속 적용하기 위해 이 기록에는 현재 별도의 만료기간을 두지 않습니다.
• 운영과 안전 기록: 커피콩 거래, 신고·제재, 서비스 활동과 메일 발송의 최소 기록 등은 서비스 운영, 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 별도로 보관됩니다. 반송·스팸 신고에 따른 이메일 발송 차단 기록은 재발송 방지를 위해 탈퇴 후에도 유지됩니다. 이 기록들의 별도 자동 파기기간은 현재 정해져 있지 않습니다.

보관 목적이 끝나거나 정당한 삭제 요청을 처리할 때에는 전자적 기록과 첨부 파일을 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 사유와 기간에 따라 분리하여 보관합니다. 보관 예외에 대한 열람·삭제 요청도 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

5. 개인정보에 관한 권리

본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 설정에서 프로필과 알림 설정을 변경할 수 있으며, 계정 설정에서 탈퇴할 수 있습니다. 앱을 이용할 수 없는 경우 이메일로 요청하면 본인 확인 후 처리합니다.

카카오가 제공한 성별·출생연도는 입력 단계부터 수정할 수 없으며, 직접 입력한 항목도 가입 완료 후에는 화면이나 API로 수정할 수 없습니다. 입력한 정보에 오류가 있으면 고객지원 이메일로 정정을 요청할 수 있습니다. 본인 확인과 정보 확인을 거쳐 처리 결과를 안내합니다.

앱 없이 계정 및 데이터 삭제를 요청하는 방법

법령이나 다른 이용자의 권리 보호 등으로 요청을 전부 처리할 수 없는 경우 그 사유를 안내합니다. 비밀번호나 카카오 인증번호를 이메일로 보내지 마세요.

6. 접근 권한과 쿠키

• 마이크는 이용자가 음성 자기소개 녹음을 선택할 때 사용합니다.
• 알림 권한은 매칭·채팅·서비스 소식을 전달하기 위해 사용하며 기기 설정에서 변경할 수 있습니다.
• 사진·서류는 이용자가 시스템 파일 선택기에서 선택한 파일을 업로드합니다. 전체 사진 보관함이나 연락처를 일괄 수집하지 않습니다.
• 로그인 상태 유지와 추천 링크 귀속에 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제·차단할 수 있지만 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 안전한 처리와 아동 보호

전송 구간 암호화, 인증된 자료 열람, 접근 권한 제한과 로그인 토큰 보호 등 기술적 조치를 적용합니다. 캠퍼스 커플은 성인 대상 서비스이며 미성년자를 위한 소개팅을 제공하지 않습니다. 미성년자의 가입이나 아동 안전 문제를 알게 된 경우 아래 연락처로 알려주세요.

아동 안전 기준

8. 개인정보 보호 문의

개인정보 처리자: 캠퍼스 커플 운영팀
개인정보 보호 및 권리 행사 담당: 캠퍼스 커플 고객지원
[email protected]

개인정보 침해에 관한 상담이나 분쟁 조정이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

방침을 변경할 때에는 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내하며, 별도 동의가 필요한 변경은 관련 절차를 거칩니다.

변경 내용: 카카오 회원번호·이메일과 필수 수집이 아닌 성별·출생연도를 구분했습니다. 성별·출생연도는 카카오가 제공하면 해당 값을 사용하고, 제공하지 않은 항목만 직접 입력받는다는 점과 가입 완료 후 수정 제한을 명확히 했습니다.