고객지원
캠퍼스 커플 이용 중 도움이 필요하면 운영팀에 문의해 주세요.
문의할 때 알려주세요
- 계정 확인이 필요한 경우 가입한 이메일 주소 또는 앱 닉네임
- 문제가 발생한 화면, 발생 시각, 사용 기종과 앱 버전
- 오류 내용을 알 수 있는 설명이나 개인정보를 가린 화면 캡처
비밀번호, 카카오 인증번호, 주민등록번호는 보내지 마세요. 학교 증빙 서류는 앱의 대학교 인증 화면에서 제출해 주세요.
신고와 안전 문의
매칭 상세 또는 채팅방 메뉴의 신고하기를 이용해 주세요. 앱에 접속할 수 없거나 아동 안전 문제가 있다면 위 이메일로 알려주세요.
계정 삭제와 개인정보 문의
계정 및 데이터 삭제 안내에서 앱 안팎의 삭제 요청 방법과 보관되는 정보를 확인할 수 있습니다.
개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회도 같은 문의 주소로 요청할 수 있습니다.